Bug gevonden?

Bedankt dat je de tijd neemt om een bug te melden in TradeLogger. Jouw feedback is van onschatbare waarde voor ons en helpt ons om de applicatie te verbeteren voor alle traders. Als je een technisch probleem hebt ontdekt dat de functionaliteit van TradeLogger beïnvloedt, dan helpen we je graag verder.

Is het echt een bug?

Voordat je een bug rapporteert, is het belangrijk om te controleren of het daadwerkelijk om een technisch probleem gaat. Een bug is een fout in de applicatie waarbij TradeLogger niet werkt zoals bedoeld. Bijvoorbeeld wanneer trades niet worden opgeslagen, statistieken verkeerd worden berekend, functies niet reageren, of wanneer je trading journal data verloren gaat.

Soms lijken problemen op bugs, maar zijn het eigenlijk vragen over hoe bepaalde functies werken. Als je bijvoorbeeld niet weet hoe je statistieken moet filteren op strategie of tijdframe, of als je hulp nodig hebt bij het opzetten van je trading journal, raadpleeg dan eerst onze hulp pagina of stel je vraag in onze Discord community. Deze bronnen kunnen je vaak snel verder helpen zonder dat er sprake is van een technisch probleem.

Reproductie

Om een technische bug effectief te kunnen oplossen, hebben we gedetailleerde informatie nodig over wat er precies gebeurt. Wanneer je een bug wilt rapporteren, probeer dan de volgende informatie te verzamelen:

Locatie van de bug: Op welke pagina of component treedt het probleem op? Bijvoorbeeld bij het loggen van een trade, het aanmaken van een strategie, of het filteren van je trading data.

Stappen om de bug te reproduceren: Beschrijf precies welke stappen je hebt gevolgd voordat de bug optrad. Dit helpt ons om het probleem na te bootsen en de oorzaak te vinden.

Verwacht gedrag versus werkelijk gedrag: Wat verwachtte je dat er zou gebeuren? En wat gebeurt er daadwerkelijk? Deze informatie helpt ons om te begrijpen hoe de bug je gebruik van de trading journal beïnvloedt.

Aanvullende details: Screenshots of schermopnames zijn zeer waardevol. Ook informatie over type beeldscherm en of het probleem consistent optreedt of alleen onder bepaalde omstandigheden, helpt ons bij het oplossen van de bug.

Meld een bug

Het medlingsformulier is beschikbaar in de TradeLogger applicatie zelf. Dit maakt het gemakkelijk om bugs te melden terwijl je de applicatie gebruikt voor je trading journal. Om toegang te krijgen tot het bug rapportage formulier, moet je ingelogd zijn in TradeLogger. Je vindt het meldingsformulier dan onder de 'Help' knop. Vul het formulier zo volledig mogelijk in.